1. 用(yòng)戶需求
日(rì)益增加的(de)各種應用(yòng)"↔©♠在客戶的(de)網絡中運行(xíng)，設備承載的(de)壓力日(rì)益增大(dà)，不↓∑δ(bù)時(shí)出現(xiàn)的(de)網絡瓶頸使網絡的(de)性能(nén>÷↑g)降低(dī)，網絡安全事(shì)件(jiàn)的(d&∑↔e)頻(pín)繁發生(shēng)不(bù)斷的(de)困擾客戶網絡的(de)正常運行(xí∞₹₽≠ng)。這(zhè)一(yī)切都(dōu)在時(shí)刻影(yǐng)響著(zhe)用(y≈₩ òng)戶網絡的(de)健康狀況，進而影(yǐng)響到(dào)客戶的(de)工(gōng)作∑♣(zuò)效率以及用(yòng)戶的(de)滿意度。因此客戶急需一(yī)套專業(yè)的(≈ δ de)網絡健康檢查服務，對(duì)網絡的(de)安全性、高(gāo)效性、β☆∑₩擴展性以及可(kě)靠性提供專業(yè)的(de)建議(yì)。
2. 服務內(nèi)容及交付
網絡健康檢查服務是(shì)金∞≥(jīn)科(kē)信息為(wèi)全國(guó)IT客戶提供的(♠≤de)一(yī)種主動式服務。利用(yòng)金(jīn)科(kē)智能(néng)☆♣§巡檢工(gōng)具，把日(rì)常性的(de)、重複性的(β≠de)、繁瑣的(de)手工(gōng)巡檢智能(néng)化(huà)和(h φσπé)自(zì)動化(huà)，以提高(gāo)運維效率和(hé)及時(s♦σ×hí)性、減少(shǎo)運維成本、降低(dī)未知(zhī)認為(wèi)風(fēng)險♣γ，同時(shí)幫助用(yòng)戶固化(huà)運維知(zhī)識庫↔₹，提高(gāo)網絡運維水(shuǐ)平。
1）金(jīn)科(kē)$↑信息為(wèi)網絡健康檢查服務提供但(dàn)不(bù)僅限于如(rú)下(xià)的(σ £δde)服務內(nèi)容：
♦ 巡檢策劃
♦ 設備配置信息檢查
♦ 軟件(jiàn)運行(xíng)情況檢查
♦ 底層硬件(jiàn)狀态檢查★₽βγ
♦ 設備負載情況檢查
♦ 設備日(rì)↕Ωφ₹志(zhì)信息檢查
♦ …&&Ω€₹hellip;
2）金(jīn)科(kē)信息可(kě)以按客戶要∑&'(yào)求提供相(xiàng)應的(de)現(xiàn)場(chǎng)檢查服務。檢查的(de)< 內(nèi)容包括：
♦ 機(jī)房(fá¶≥✔ng)環境檢查：包括溫度、濕度、電(diàn)源和(hé)積塵情況等；
♦ 對(duì)硬件(jiàn)設備和(hé)↓&✔>運行(xíng)狀态進行(xíng)檢查：系統硬件(jiàn)指示燈情況、各部分♦£Ω&(fēn)硬件(jiàn)運行(xíng)狀态(運行(xíng)時(shí)間(€✔☆×jiān)、設備溫度、CPU使用(yòng)率、內(nèi)存使用(yòng)率、各引擎闆卡模€₩↓塊狀态、重要(yào)接口狀态等)、主要(yào)技(jì)術(shù)功能(néng™γ"→)運行(xíng)狀态（HSRP/VRRP、生(shēng)成樹(±¥shù)、路(lù)由鄰居、路(lù)由信息）、系統錯(cuò)☆↔誤日(rì)志(zhì)以及其他(tā)的(de)記錄文(wén)件(÷Ωλjiàn)；
♦ 軟件(jiàn)版本檢查：對(duì)現( ₩xiàn)有(yǒu)設備的(de)軟件(jiàn)版本進行(xíng)評£←估檢查，并對(duì)已存在的(de)漏洞或者bug的(de)軟件(jiàn)版本提出≤¶¥廠(chǎng)家(jiā)推薦的(de)版本升級改進建議(yì)€γ$∑；
♦ 根據用(yòng)戶需求對(duì)設備±↓進行(xíng)安全檢查，包括但(dàn)不(bù)僅限于以下(xi₩ ∞à)內(nèi)容：各密碼加密情況、登錄口令安全性、非必要(yào)服務是(shì)否開(k≤∞£āi)啓、設備配置是(shì)否保存等。
若設備積塵嚴重，可(kě)能(néng)對(duì)γ γ設備安全穩定運行(xíng)造成影(yǐng)響，金(jīn)科≈πφ®(kē)公司将在确保不(bù)影(yǐng)響設備正常運行(xíng)、甲方技(jì)術(shùε>Ω)人(rén)員(yuán)允許且風(fēng)險可(kě→£)控的(de)情況下(xià)，可(kě)對(duì)設備外(wài)部積塵進≥><★行(xíng)清理(lǐ)。
服務交付：網絡健康檢查報(•&←♥bào)告，對(duì)網絡健康檢查進行(xíng)整體(tǐ)總結Ω&及彙報(bào)、驗收，并于客戶運維人(rén)員(y★♣↓→uán)交流，對(duì)設備提出日(rì)常維護建議(yì)。
3. 服務特點
1）網絡健康檢查服務是(shì)金(jīn)科(k±≈♦ē)信息提供面向網絡設備的(de)主動式服務；
2）金(jīn)科(kē)信息擁有(yǒu)一(yī)支分(fēn)布£☆合理(lǐ)、統一(yī)調度、專業(yè)化(huà)水(shuǐ)平很(hěn)高(gāo) φ©↔的(de)一(yī)線工(gōng)程師(shī)團隊；
3）金(jīn)科(kē)智能(néng)巡檢工(gō≈♣≠ng)具整合了(le)技(jì)術(shù)專家(jiā)的'÷α₽(de)專業(yè)技(jì)能(néng)、設備品牌認知(zhī)和(hé)項目經驗形成專業βε(yè)知(zhī)識庫，通(tōng)過模拟人(rén)工(gōng)巡β≥檢方式，對(duì)設備提供“一(yī)鍵巡檢”功能(néng)，可ε↕♣♦(kě)自(zì)動分(fēn)析巡檢結果，自(zì)動生(shēn$✔♦σg)成網絡問(wèn)題報(bào)告，并提出整改優化(huà)&♥建議(yì)；
4）金(jīn)科(kē)智能(néng)巡檢工(g♠€™ōng)具支持思科(kē)、華為(wèi)、華三、Junipe ←÷φr、F5、邁普、銳捷等主流廠(chǎng)家(jiā)設備；β↕₹™
5）通(tōng)過定期巡檢，降低(dī)故障發生(shēng"π♦)率，提升網絡可(kě)用(yòng)性。
4. 客戶收益
1）通(tōng)過網絡健康檢查服務客戶能(néng≠✘)得(de)到(dào)如(rú)下(xià)的(de)'δ&★收益和(hé)價值：
2）幫助了(le)解客戶網絡環境中設備軟硬件(jiàn)健康情γ↔況；
3）發現(xiàn)潛在故障隐患并定位原因，降低≤≤β(dī)故障概率；
4）發現(xiàn)網絡協議(y±¶ì)部署中的(de)缺陷，提高(gāo)網絡穩定性；
5）幫助提高(gāo)設備可(kě)靠♣∏ π性和(hé)運行(xíng)效率；
6）發現(xiàn)網絡環境中的(de)瓶頸所在；
7）幫助梳理(lǐ)網絡設$≠備軟、硬件(jiàn)資産情況；
8）運維經驗上(shàng)的(de)傳承。
